Чтобы бизнес развивался успешно, важно понимать его сильные и слабые стороны, оценивать возможные риски и перспективы. С этим может помочь специальная методика — SWOT-анализ.
Что такое SWOT-анализ
SWOT — это аббревиатура, образованная от сокращения слов:
S (strengths) — сильные стороны — преимущества бизнеса. Они помогают компании увеличить прибыль и чувствовать уверенность в конкурентной борьбе.
W (weaknesses) — слабые стороны — недостатки компании. Из-за них бизнес проигрывает конкурентам.
O (opportunities) — возможности — перспективы бизнеса, которые могут улучшить положение компании на рынке.
T (threats) — угрозы — потенциальная опасность, которая может негативно повлиять на бизнес.
Понимая эти факторы, компания может оценить свою конкурентную позицию и пути достижения целей. Рассказываем подробнее, что дает SWOT-анализ бизнесу.
Зачем нужен SWOT-анализ SWOT-анализ — универсальный метод, поэтому его можно использовать в разных сферах бизнеса. Выделим его основные цели.
Найти сильные и слабые стороны. Сильные стороны можно использовать, чтобы разрабатывать стратегии и выделять конкурентные преимущества бренда. На слабые стороны нужно дополнительно обратить внимание, чтобы уменьшить их влияние на бизнес или устранить их.
Выявить потенциальные угрозы и оценить риски. Прогнозирование рисков и угроз поможет избежать их или уменьшить их влияние на бизнес. Например, для нового ресторана угрозами будут недостаток персонала или финансирования, несколько кафе с похожим меню в шаговой доступности или отсутствие опыта в маркетинге у владельца.
Найти перспективные направления. SWOT-анализ позволяет рассмотреть компанию с разных сторон и найти новые решения, которые могут помочь ей развиваться. Результаты анализа используют для определения точек роста и областей, в которых компания может повысить свою конкурентоспособность.
Определить стратегические цели. SWOT-анализ помогает определить стратегические цели компании и разработать план действий для их достижения. Анализ подскажет, какие цели наиболее важны и какие шаги необходимо предпринять для их достижения.
Как провести SWOT-анализ
Выберите компанию или проект, который вы хотите проанализировать.
Создайте матрицу SWOT-анализа из четырех частей: сильные стороны (strengths), слабые стороны (weaknesses), возможности (opportunities) и угрозы (threats).
Заполните каждую категорию, ответив на вопрос
Сильные стороны. Что делает вашу компанию или проект успешным? В чем вы лучше других? Какие у вас преимущества?
Слабые стороны. В чем вы уступаете конкурентам? Что можно улучшить? Какие у вас недостатки?
Возможности. Какие возможности есть на рынке? Что можно сделать лучше? Где можно расти?
Угрозы. Какие угрозы есть на рынке? Что мешает вам развиваться? Где вы уязвимы?
4.Оцените каждый пункт, присвоив ему баллы по шкале от 1 до 5 (где 1 — совсем не важно, 5 — очень важно). 5.Составьте список действий на основе SWOT-анализа. Определите, какие действия нужно предпринять для усиления преимуществ бизнеса и устранения слабостей, какие возможности можно использовать и какие угрозы нужно учитывать. 6.Регулярно обновляйте SWOT-анализ и пересматривайте список действий в зависимости от изменений на рынке и внутри компании.
Разберем на примерах, как может выглядеть таблица SWOT-анализа для малого и среднего бизнеса.
Как работать с результатами SWOT-анализа SWOT-анализ является мощным инструментом для улучшения бизнес-стратегий и развития компаний. Однако, чтобы он работал эффективно, важно не останавливать работу после получения результатов, а правильно их использовать. Рассказываем поэтапно.
Шаг 1. Определите приоритеты Найдите те параметры, который окажут наибольшее влияние на ваш бизнес.
Пример: если бизнес теряет больше прибыли без интернет-продаж, чем без купонов на скидку, лучше сначала создать онлайн-магазин, а уже после заняться скидочной программой.
Шаг 2. Составьте план действий SWOT-анализ может помочь определить, какие действия необходимо предпринять для улучшения вашего бизнеса.
Пример: если вы определили, что у вашего бизнеса слабое присутствие онлайн, вы можете разработать стратегию для улучшения своего веб-сайта и увеличения видимости в сети.
Шаг 3. Постоянно отслеживайте прогресс После того, как вы разработали стратегии для бизнеса, отслеживайте свой прогресс и время от времени повторяйте анализ. Периодичность проведения анализа зависит от потребностей бизнеса. Если у компании мало конкурентов, а процессы внутри не меняются, SWOT-анализ можно проводить раз в год или реже. Активному бизнесу с постоянными изменениями на рынке можно проводить анализ чаще, например, раз в несколько месяцев. Так вы сможете убедиться на каждом этапе, что не отходите от намеченных целей.
Шаг 4. Обратитесь к экспертам Если вы не уверены в том, как правильно интерпретировать и использовать результаты SWOT-анализа, обратитесь к экспертам в области стратегического планирования или бизнес-консультантам. Профессионалы в этой сфере могут помочь вам проанализировать результаты и разработать стратегии для улучшения ваших процессов.
Возьмем примеры анализов, которые мы давали выше в статье, и разберем, как можно поработать с результатами.
Преимущества и недостатки SWOT-анализа SWOT-анализ — полезная, но не идеальная методика. У нее есть свои преимущества и ограничения, которые важно учитывать при использовании этого метода. Рассказываем, на что обратить внимание.
Преимущества
Можно быстро провести. Для SWOT-анализа не нужны специальные программы или сложные вычисления: достаточно ручки и бумаги или простого наброска в заметках.
Работает для любого бизнеса. SWOT-анализ затрагивает вопросы, которые подойдут для любого бизнеса: от небольшой цветочной лавки или пекарни до архитектурного бюро и частной клиники.
Не требует особых навыков. Чтобы провести SWOT-анализ, предпринимателю или сотруднику компании не требуются специальные знания и навыки. Этот метод использует базовые принципы, что делает его доступным для широкого круга пользователей.
Показывает бизнес со всех сторон. SWOT-анализ позволяет найти важные сферы, на которые бизнесу следует обратить внимание. Это позволяет сконцентрироваться на главных аспектах и выделить задачи, которые имеют наибольшее значение для успеха компании.
Недостатки
Не учитывает изменения. SWOT-анализ проводят на конкретный момент, поэтому его результаты отражают только текущую ситуацию. Если происходят перемены в компании или на рынке, анализ нужно проводить снова.
Зависит от мнения и опыта проводящего. Результат SWOT-анализа может быть субъективным и неполным. Это случается потому, что разные сотрудники по-разному рассматривают сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, с которыми она сталкивается. Важно, чтобы анализом занимался человек, который погружен в процессы бизнеса и понимает реальное положение дел. Так данные будут точны, а результаты достоверны.
Не дает точных результатов. Фактически SWOT — это методика, которая помогает систематизировать данные и делает акцент на определенные направления бизнеса. В SWOT нет четких инструкций и числовых показателей — искать информацию и делать выводы компании придется самостоятельно.
Наши специалисты готовы помочь вам правильно провести SWOT-анализ вашего бизнеса, найти ограничения и быстро и эффективно устранить, чтобы помочь компании идти к намеченной цели.